利用規約

最終改定日：2026年9月10日

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社スターフィッシュ（以下「当社」）が提供する kintone 向けプラグインおよび関連サービス「Plumeru」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。

第1条（定義）

「プラグイン」とは、当社が配布する kintone 用の拡張機能をいいます。
「利用者」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
「ドメイン」とは、利用者が管理する kintone のサブドメインをいいます。

第2条（プランと料金）

本サービスには無料プランおよび有料プラン（Pro）があります。料金および提供内容は料金ページに定めるとおりとします。
有料プランは kintone ドメイン単位の定額制（サブスクリプション）です。料金は税込で表示します。
無料プランには機能・利用範囲の制限（各プラグインにつき 1アプリまで等）があります。

第3条（無料トライアル）

当社は、利用開始から一定期間（原則 30日間）の無料トライアルを提供することがあります。
トライアル期間中に解約した場合、料金は発生しません。
カードを登録していない自動トライアルは、期間満了後に自動的に無料プランへ戻り、料金は発生しません。Pro を継続する場合のみ、別途お申し込み（カード登録）が必要です。お申し込み（カード登録）が完了した時点で有料プランのご購入となり初回の料金が発生します（有料プランに無料トライアル期間はありません）。自動トライアル期間中にお申し込みいただいた場合は、その時点で有料プランに切り替わり、残りの無料期間は繰り越されません。

第4条（支払い・更新・解約）

支払いはクレジットカード（決済代行：Stripe）により行います。
有料プランは契約更新日に自動的に更新・課金されます。
支払いに失敗した場合、決済事業者による再試行期間中は有料プランの利用を一時的に継続することがあります。支払い不能が確定した場合は、有料プランの利用を制限または無料プランへ変更します。
利用者は次回更新日の前に解約手続きを行うことで、以降の課金を停止できます。解約後も当該請求期間の末日まではサービスを利用できます。
デジタルサービスの性質上、利用者都合による支払い済み料金の返金は原則行いません。

第5条（禁止事項）

利用者は次の行為をしてはなりません。

プラグインのリバースエンジニアリング、再配布、改変、第三者への販売・貸与（当社が許諾した範囲を除く）。
本サービスのライセンス確認の回避・改ざん。
法令・公序良俗に反する行為、当社または第三者の権利を侵害する行為。
本サービスの運営を妨害する行為。

第6条（知的財産権）

本サービスおよびプラグインに関する著作権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者には、本規約に従い本サービスを利用する非独占的な権利のみが付与されます。

第7条（免責）

当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、不具合がないことを保証しません。
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害について責任を負います。
前項の損害賠償額は、利用者が直近12か月間に当社へ支払った料金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合その他法令上責任を制限できない場合は、この限りではありません。
kintone はサイボウズ株式会社の提供するサービスであり、当社は同社の公式・関連会社ではありません。kintone 自体の仕様変更に起因する不具合について、当社は速やかな対応に努めますが、結果を保証するものではありません。

第8条（サービスの変更・終了）

当社は、利用者へ事前に通知のうえ、本サービスの内容を変更または提供を終了することがあります。

本サービスの提供を終了した場合、当社による保守・サポートおよびプラグインの動作保証は終了します。これにより、有料プラン（Pro）をご契約中であっても、本サービス（各プラグインのライセンス判定・課金機能を含む）をご利用いただけなくなります。終了にあたっては、可能な範囲で事前にご案内します。当社都合により契約期間の途中で利用できなくなり、合理的な代替提供がない場合は、未経過期間に対応する料金を日割りで返金します。

第9条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が契約目的に反せず合理的なものである場合に、本規約を変更できます。変更する場合は、変更後の本規約の内容およびその効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに本サイト上で周知します。変更後の本規約は、当該効力発生時期から適用されます。

第10条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自己（法人の場合は役員を含む）が暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力（以下「反社会的勢力」）に該当せず、かつ反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。
利用者が前項に違反した場合、当社は何らの催告を要せず、本サービスの提供を停止し、または本契約を解除することができます。これにより利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。

第11条（プラグインの動作と認証情報の取り扱い）

プラグインは利用者のブラウザ上で動作し、ライセンス状態の照会、利用枠の更新、自動採番の連番の払い出し、レコード同時編集ガードの編集ロックの登録・照会および不具合検知のためのエラー情報の送信のため、当社サーバー（Google Cloud）と通信します。
前項の通信には、kintone のドメイン単位で発行する当社サーバー向けの認証情報（以下「インストールトークン」）を用います。インストールトークンはブラウザの localStorage に平文で保存されるため、当該ブラウザを利用する者は開発者ツール等によりその値を閲覧することができます。当社はこれを秘匿していません。
インストールトークンにより可能な操作は、当該ドメインのライセンス状態の照会、当該ドメインの利用枠の更新、および編集ロックの登録・照会に限られ、kintone のデータおよび設定にアクセスする権限は含まれません。当社サーバーはリクエスト元のオリジンを検証し、当該 kintone ドメイン以外からの利用および他のドメインの情報の参照を認めません。
プラグインは、kintone のパスワード、API トークン、セッション情報その他の kintone の認証情報を取り扱いません。
当社サーバーへ送信される情報は、ドメイン名、アプリID、レコードID、編集者の表示名、セッションID 等のメタデータおよび不具合検知のためのエラー情報に限られ、レコードのフィールド値は当社サーバーへ送信しません。詳細はセキュリティおよびプライバシーポリシーに定めるところによります。
前各項にかかわらず、郵便番号住所入力プラグインは、住所を取得するため、入力された郵便番号のみを外部の郵便番号検索サービス（zipcloud）へ送信します。当該サービスにおける情報の取扱いは、その提供事業者の定めによります。

第12条（サイボウズ株式会社への導入実績の提出）

当社は、サイボウズ株式会社が定めるパートナー制度（サイボウズオフィシャルパートナー制度）に基づく認定申請、審査および同社への活動報告のために、本サービスの導入実績として利用者の名称（法人名または団体名）および導入時期を同社へ提出することがあります。
前項の提出先はサイボウズ株式会社に限られます。当社は、同項の目的以外に利用者の名称を第三者へ提供せず、当社ウェブサイトその他の公開の場に掲載しません。
ロゴの掲出、導入事例の公開その他の対外的な公表を行う場合は、あらかじめ利用者の同意を得るものとし、掲載内容は公開前に利用者の確認を経るものとします。
利用者は、第1項の提出を希望しない場合、お問い合わせより当社へ通知することができます。当社は、通知を受けた後の提出を行いません。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。